ISO 9001

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La Norma ISO 9001 es una norma internacional enfocada a la mejora de los procesos de una organización para incrementar su eficacia y eficiencia.

Esta norma fue elaborada por el Comité Técnico ISO/TC176 de ISO Organización Internacional para la Estandarización y especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines contractuales.

  • La versión actual de ISO 9001 (la tercera) data de diciembre de 2000, y por ello se expresa como ISO 9001:2000
  • Se espera una próxima versión para octubre de 2008. ISO 9001:2008

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