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[[Categoría: Búsqueda de la Calidad en Acción Humanitaria. El Papel de la Tecnología]]

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En el objetivo de búsqueda de la calidad, según ''Qualité'', las normas técnicas sólo se pueden utilizar en el marco de políticas que incluyan un abanico de objetivos y de orientaciones mucho más amplio, lo que induce prácticas sin duda más complejas, pero también más respetuosas de las realidades particulares y cambiantes de los contextos. 

Este ''enfoque-calidad'' pasaría en particular por:

* ''La mejora de los mecanismos de participación de las poblaciones y de trabajo en asociación con los actores locales'',
* ''La mejora de las herramientas de evaluación, de análisis geopolítico, de diagnóstico, de estudio de impacto''.
* ''Una mejor formación de los actores de terreno'',
* ''La reafirmación de la responsabilidad primera de los Estados'', ''el respeto por estos y por los beligerantes del Derecho Internacional Humanitario y de la obligación que se les impone de dejar un acceso a las víctimas'',
* De manera general, ''una mayor sensibilización a los principios humanitarios y a los valores humanitarios para el conjunto de los actores de terreno'' (Tomado de la página web de Qualité, julio de 2001. Ver: http://www.urd.org/rech/sphere/platform/htm.).

En nuestra opinión, los enfoques de fondo no son tan distintos –ambos parten de la búsqueda de una mayor calidad de la acción humanitaria y de una cierta visión autocrítica de actuaciones anteriores- y se han distanciado debido a diferencias de tipo cultural entre las organizaciones humanitarias del mundo francófono y el resto.

Aunque la calidad de la ayuda humanitaria y la exigencia de responsabilidad (accountability) de estos actores -objetivos expresos de ambas iniciativas- constituyen dos preocupaciones ampliamente compartidas por todos, ha surgido un debate crítico.

En efecto, las direcciones emprendidas por estos dos proyectos corrían el riesgo de desembocar en graves desviaciones y verdaderos peligros que es importante identificar y subrayar.